Ateliê Personalize - Cris Azevedo

Políticas da loja

Nosso prazo de confecção é de no minimo 15 dias úteis após a confirmação do pagamento e do recebimento de todas as informações necessárias para a confecção do produto. ** ATENTE-SE PARA A QUANTIDADE MINIMA DE CADA PRODUTO!!! O frete é por conta do cliente. Antes de efetuar o pagamento, confirme seus dados, e seu endereço, pois o endereço do cadastro será o endereço que será emitido o seu e-ticket dos correios. Após a confirmação do pagamento não é possível mais alterar o endereço. Letras em 3d - só será enviado por sedex , caso escolha pac as letras irão desmontadas , sem alteração de valor. **** Lembranças em PAPEL serão enviadas pré-montadas, pois correm riscos de chegarem amassadas!!! Qualquer alteração no produto deverá ser solicitada antes de efetuar o pagamento, para verificarmos a possibilidade ou não dessa alteração. Após 5 dias pedidos não efetuados, ou seja, pagos, serão cancelados. Assegure-se do seu pedido antes de efetuar o pagamento. Após pagamento, não será aceitas alterações como frete e modificações do pedido. Não efetuamos troca de produtos, pelo motivo dos nosso produtos serem personalizados e feitos por encomenda. Nos responsabilizamos pelo produto até o momento da postagem dele nos correios. No caso de extravio da mercadoria, perca ou roubo de carga por parte dos correios não nos responsabilizaremos por esses danos. Exceto no caso de roubo que o correio tem uma tabela de indenização, seguiremos a tabela dos correios e o prazo de pagamento dos correios.